Zásady ochrany osobních údajů

Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je společnost Carsys s.r.o., IČ 27404234, se sídlem Plzeňská 113, 150 00 Praha 5, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 110195. S dotazy k ochraně osobních údajů se na nás můžete obrátit e-mailem na info@carsys.cz nebo na telefonu +420 774 774 444.

Jaké údaje zpracováváme

Údaje, které nám sami pošlete přes kontaktní formulář na tomto webu: jméno a příjmení, název firmy, e-mail, telefon, o co máte zájem a text zprávy. Pokud nám napíšete e-mail nebo zavoláte, zpracováváme údaje, které nám při komunikaci sdělíte.

U zákazníků navíc zpracováváme kontaktní údaje osob, se kterými jednáme v souvislosti se smlouvou o licencích, implementaci a podpoře Carsystemu.

Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

Vyřízení vaší poptávky. Abychom vám mohli poslat přístup k demoverzi, domluvit prezentaci nebo odpovědět na dotaz. Po žádosti o demoverzi vám pošleme e-mail s informacemi o demu a po čase krátký dotazník, jak se vám demo osvědčilo. Zpracování je nutné pro jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Novinky e-mailem. Pokud ve formuláři zaškrtnete, že chcete dostávat novinky, budeme vám posílat informace o nových verzích, aplikacích a službách Carsystemu. Základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na info@carsys.cz. Zákazníkům posíláme novinky k produktům, které používají, na základě oprávněného zájmu (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.). I oni se mohou kdykoli odhlásit.

Smlouvy a zákonné povinnosti. U zákazníků zpracováváme údaje pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a pro splnění povinností podle účetních a daňových předpisů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme ani je nepředáváme jiným firmám pro jejich vlastní potřebu. Pracují s nimi jen naši zaměstnanci a tito zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují technický provoz:

Framer B.V. (Nizozemsko) – provoz tohoto webu a odeslání formuláře e-mailem.

Microsoft Ireland Operations Limited (Irsko) – e-mailová schránka v rámci Microsoft 365.

Ecomail.cz s.r.o. (Česká republika) – rozesílání e-mailů s informacemi o demoverzi a novinek.

Pokud některý ze zpracovatelů využívá služby mimo Evropskou unii, děje se tak jen se zárukami podle GDPR, například na základě standardních smluvních doložek.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje zájemců, kteří se nestali zákazníky, uchováváme 3 roky od posledního kontaktu. Údaje pro zasílání novinek do odvolání souhlasu nebo do odhlášení. Údaje zákazníků po dobu trvání smluvního vztahu a poté po dobu, kterou vyžadují právní předpisy, například daňové doklady 10 let.

Cookies a měření návštěvnosti

Tento web nepoužívá cookies pro sledování ani reklamu. Návštěvnost měří provozovatel webu Framer anonymně a bez cookies, proto vás o souhlas s cookies nežádáme.

Vaše práva

Máte právo požádat nás o přístup ke svým osobním údajům, o jejich opravu nebo výmaz, o omezení zpracování a o přenos údajů. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku a udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. Žádost pošlete na info@carsys.cz, vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Zabezpečení

Údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními. Přístup k nim mají jen pověření zaměstnanci, web i e-mail používají šifrované spojení.

Změny zásad

Zásady můžeme upravit, aktuální znění najdete vždy na této stránce.